Hrvatska Kontakt
Za pitanja, ispravke i prijave zastarjelih podataka koristimo jedan poštanski sandučić. Kontakt obrazac nemamo, kako ne bismo prikupljali podatke koji nam nisu potrebni.
E-pošta: info@energoindex.com
Kako nas kontaktirati
Pišite na info@energoindex.com. Odgovaramo u pravilu u nekoliko radnih dana, a prijave pogrešaka u tarifama ili pravilima obračuna obrađujemo prioritetno.
Prijava pogreške ili zastarjelog podatka
Da bismo prijavu mogli brzo provjeriti, u poruci navedite:
- poveznicu na izračun (gumb „Kopiraj poveznicu na izračun”) ili adresu stranice;
- koji podatak ili rezultat smatrate pogrešnim i koja bi vrijednost bila točna;
- izvor: odluku regulatora, propis, cjenik ili tekst javnog poziva, s datumom objave.
Što ne možemo učiniti
EnergoIndex je informativna platforma, pa ne nudimo usluge koje traže ovlaštene osobe ili nadležna tijela:
- ne izrađujemo projekte, ponude ni pojedinačne proračune za vašu kuću;
- ne podnosimo zahtjeve za priključenje (za to je nadležan HEP ODS) ni prijave za poticaje (FZOEU);
- ne objavljujemo plaćene članke, preporuke izvođača ni affiliate suradnje.
Ažuriranje metodologije
Tarife i pravila provjeravamo najmanje jednom mjesečno i odmah nakon novih odluka, a poticaje pri svakoj promjeni statusa poziva. Svaka izmjena metode opisana je na stranici Metodologija, a datum zadnje provjere podataka (17. listopada 2026.) vidi se uz svaki kalkulator.