Kontakt
Za vprašanja, popravke in prijave zastarelih podatkov uporabljamo en poštni predal. Kontaktnega obrazca nimamo, da ne bi zbirali podatkov, ki jih ne potrebujemo.
E-pošta: info@energoindex.com
Kako nas kontaktirate
Pišite na info@energoindex.com. Običajno odgovorimo v nekaj delovnih dneh, prijave napak v tarifah ali pravilih obračuna pa obravnavamo prednostno.
Prijava napake ali zastarelega podatka
Da lahko prijavo hitro preverimo, v sporočilu navedite:
- povezavo do izračuna (gumb »Kopiraj povezavo do izračuna«) ali naslov strani;
- kateri podatek ali rezultat se vam zdi napačen in katera vrednost bi bila pravilna;
- vir: akt regulatorja, predpis, cenik ali besedilo javnega poziva, z datumom objave.
Česa ne moremo storiti
EnergoIndex je informativna platforma, zato ne ponujamo storitev, ki jih opravljajo pooblaščene osebe ali pristojni organi:
- ne izdelujemo projektov, ponudb ali posameznih izračunov za vašo hišo;
- ne oddajamo vlog za priključitev ali spremembo dogovorjene moči (za to je pristojen distribucijski operater) ne vlog za spodbude (Borzen, Eko sklad);
- ne objavljamo plačanih člankov, priporočil izvajalcev ali affiliate sodelovanj.
Posodabljanje metodologije
Tarife in pravila preverjamo najmanj enkrat mesečno in takoj po novih odločitvah, spodbude pa ob vsaki spremembi stanja poziva. Vsaka sprememba metode je opisana na strani Metodologija, datum zadnjega preverjanja podatkov (17. oktobra 2026) pa je viden ob vsakem kalkulatorju.